下单必读
发布者：本站
2021-07-05
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交货周期
为保证及时准确交货，用户须注意：
1.订单及合同上所规定的交货时间，为我方快递发出时间。
2.在当天18:00前所接订单为当日订单，交货周期自当日起算；19:00后所接订单为次日订单，交货周期自次日计算。
备注：用户实际的收货时间为快递发出时间+物流配送时间。
配送方式
1. 默认发送顺丰快递和跨越速递，可由您具体选择。
2.享受包邮政策的用户需注意：闪送（或其他同城快递）需您自行承担费用；如果有特殊包装需求，如制作木箱等，需另外计算包装费用。
3.物流配送时间产生延误的，我们无法承担相应的赔偿责任，请在确认订单时沟通清楚物流方式，了解时效风险。
签收/验货
为保障您的权益，请在收货时注意以下要点：
- 请在签收时与配送人员现场确认：外包装完整程度、零件是否损坏、发货清单等，如有包装损坏及零件损坏的情况拒绝签收并及时与您的服务人员取得联系商讨解决办法。
- 如存在产品破损、产品配送错误、产品缺失及其他产品质量问题请及时与您的服务人员联系沟通解决。
- 为了保护您的权益，建议尽量不要委托他人代为签收；如他人签收时未及时与配送人员进行确认，出现的一切问题，原则上由您自行负责。
在签收产品3个工作日内，发现产品质量存在问题，请及时联系您的服务人员进行处理。
退换货
在签收产品3个工作日内，发现产品存在质量问题，请及时联系您的服务人员进行处理。
同意退换货的情况：
- 当产品尺寸、表面细节、质量与前期沟通不符的，经核实为制造过错造成，我们会为您重新制作产品。如后续重新制作仍为达到约定要求的，我们将为您办理退货退款。
- 在实际签收日起3个工作日内，可办理退货退款流程
不予办理退换货的情况：
- 自实签收日起3个工作日内，未提出产品质量问题的。
- 产品签收后，产生受潮、变色或人为损坏的。
- 退回产品数量与协商数量不符的。
退款说明：
按照实际约定的退款金额和退款时间进行退款